Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

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ABSCHNITT 1 – WAS MACHEN WIR MIT IHREN INFORMATIONEN?

Wenn Sie in unserem Shop etwas kaufen, erfassen wir im Rahmen des Kauf- und Verkaufsprozesses die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, wie etwa Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.
Wenn Sie in unserem Shop stöbern, erhalten wir außerdem automatisch die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) Ihres Computers, um uns Informationen zu liefern, die uns dabei helfen, mehr über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem zu erfahren.
E-Mail-Marketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Erlaubnis senden wir Ihnen möglicherweise E-Mails über unseren Shop, neue Produkte und andere spannende Neuigkeiten.
Textmarketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Erlaubnis können wir Textnachrichten über unseren Shop, neue Produkte und andere Updates senden. Zu den Updates gehören Checkout-Erinnerungen. Webhooks werden verwendet, um das Nachrichtensystem für Checkout-Erinnerungen auszulösen.

ABSCHNITT 2 - ZUSTIMMUNG

Wie erhalten Sie meine Zustimmung?
Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu verifizieren, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu veranlassen oder einen Kauf zurückzugeben, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir diese Daten erfassen und nur für diesen bestimmten Zweck verwenden.
Wenn wir Sie aus einem sekundären Grund, etwa zu Marketingzwecken, nach Ihren persönlichen Daten fragen, bitten wir Sie entweder direkt um Ihre ausdrückliche Zustimmung oder geben Ihnen die Möglichkeit, Nein zu sagen.

Wie widerrufe ich meine Einwilligung?
Wenn Sie Ihre Meinung nach der Anmeldung ändern, können Sie Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme mit Ihnen und zur weiteren Erfassung, Verwendung oder Offenlegung Ihrer Daten jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter contact@amareframes.com kontaktieren.

ABSCHNITT 3 - OFFENLEGUNG

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Servicebedingungen verstoßen.

ABSCHNITT 4 - SHOPIFY

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Das Unternehmen stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.
Ihre Daten werden über den Datenspeicher, die Datenbanken und die allgemeine Shopify-Anwendung von Shopify gespeichert. Ihre Daten werden auf einem sicheren Server hinter einer Firewall gespeichert.

Zahlung:
Wenn Sie zum Abschluss Ihres Einkaufs ein Direktzahlungs-Gateway wählen, speichert Shopify Ihre Kreditkartendaten. Diese werden durch den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) verschlüsselt. Ihre Kauftransaktionsdaten werden nur so lange gespeichert, wie es zum Abschluss Ihrer Kauftransaktion erforderlich ist. Danach werden Ihre Kauftransaktionsdaten gelöscht.
Alle Direktzahlungs-Gateways entsprechen den Standards des PCI-DSS, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird, einem gemeinsamen Projekt von Marken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover.
Die PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, den sicheren Umgang mit Kreditkarteninformationen durch unseren Shop und seine Dienstanbieter zu gewährleisten.
Für weitere Informationen lesen Sie bitte auch die Servicebedingungen (https://www.shopify.com/legal/terms) oder die Datenschutzerklärung (https://www.shopify.com/legal/privacy) von Shopify.

ABSCHNITT 5 - DIENSTLEISTUNGEN DRITTER

Die von uns eingesetzten Drittanbieter werden Ihre Daten grundsätzlich nur insoweit erheben, nutzen und weitergeben, als dies für die Erbringung der von ihnen für uns erbrachten Dienstleistungen erforderlich ist.
Bestimmte Drittanbieter, wie etwa Zahlungsgateways und andere Zahlungsabwicklungsdienstleister, haben jedoch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für Ihre kaufbezogenen Transaktionen zur Verfügung stellen müssen.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter zu lesen, damit Sie verstehen, wie Ihre persönlichen Daten von diesen Anbietern behandelt werden.
Denken Sie insbesondere daran, dass bestimmte Anbieter ihren Sitz oder ihre Niederlassungen in einem anderen Rechtsraum haben können als Sie oder wir. Wenn Sie sich also für eine Transaktion entscheiden, die die Dienste eines Drittanbieters in Anspruch nimmt, unterliegen Ihre Daten möglicherweise den Gesetzen der Rechtsräume, in denen sich dieser Dienstleister oder seine Niederlassungen befinden.
Wenn Sie sich beispielsweise in Kanada befinden und Ihre Transaktion über ein Zahlungsportal in den USA abgewickelt wird, unterliegen Ihre persönlichen Daten, die zur Durchführung dieser Transaktion verwendet werden, möglicherweise der Offenlegung gemäß der US-amerikanischen Gesetzgebung, einschließlich des Patriot Act.
Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder auf eine Website oder Anwendung eines Drittanbieters weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzrichtlinie oder den Servicebedingungen unserer Website.

Links
Wenn Sie auf Links in unserem Shop klicken, werden Sie möglicherweise von unserer Website weggeleitet. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Websites verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

ABSCHNITT 6 - SICHERHEIT

Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten ergreifen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und befolgen die bewährten Praktiken der Branche, um sicherzustellen, dass diese nicht unangemessen verloren gehen, missbraucht, abgerufen, offengelegt, geändert oder zerstört werden.
Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen übermitteln, werden diese mithilfe der Secure Socket Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt und mit einer AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100 % sicher ist, befolgen wir alle PCI-DSS-Anforderungen und implementieren zusätzliche allgemein anerkannte Industriestandards.

ABSCHNITT 7 - COOKIES

Hier ist eine Liste der von uns verwendeten Cookies. Wir haben sie hier aufgelistet, damit Sie auswählen können, ob Sie Cookies ablehnen möchten oder nicht.
_session_id, eindeutiges Token, Sitzungstoken, Ermöglicht Shopify, Informationen zu Ihrer Sitzung zu speichern (Referrer, Zielseite usw.).
_shopify_visit, keine Daten gespeichert, 30 Minuten lang nach dem letzten Besuch gespeichert, Wird vom internen Statistik-Tracker unseres Website-Anbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche aufzuzeichnen
_shopify_uniq, keine Daten gespeichert, läuft um Mitternacht (bezogen auf den Besucher) des nächsten Tages ab, zählt die Anzahl der Besuche eines einzelnen Kunden in einem Geschäft.
Einkaufswagen, eindeutiges Token, 2 Wochen lang persistent. Speichert Informationen über den Inhalt Ihres Einkaufswagens.
_secure_session_id, eindeutiges Token, Sitzungs-
storefront_digest, eindeutiges Token, unbestimmt. Wenn der Shop über ein Passwort verfügt, wird dies verwendet, um zu bestimmen, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat.


ABSCHNITT 8 - ALTER DER ZUSTIMMUNG

Indem Sie diese Website nutzen, erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz mindestens volljährig sind oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz volljährig sind und uns Ihr Einverständnis gegeben haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.

ABSCHNITT 9 - ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen werden sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren, dass sie aktualisiert wurde, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie ggf. verwenden und/oder offenlegen.
Wenn unser Geschäft von einem anderen Unternehmen übernommen wird oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert, werden Ihre Daten möglicherweise an die neuen Eigentümer übertragen, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.

FRAGEN UND KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, diese korrigieren, ändern oder löschen möchten, eine Beschwerde einreichen oder einfach weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter: contact@amareframes.com

Lieferung und Rückgaben

Lieferung: Großbritannien

Standardlieferung – 3,99 £ (Versand 1–2 Werktage)

Garantierte Lieferung am nächsten Tag bis 13:00 Uhr – 5,99 £ (Bestellung vor 11:00 Uhr GMT – Mo.–Do.)

Lieferung: Europa

  • Europa und International mit Sendungsverfolgung und Unterschrift 9,99 €
  • Europa innerhalb von 10-12 Werktagen
  • Hinweis: Ausverkaufte Artikel sind nicht erstattungsfähig.
  • Die angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf die Zeit, die nach dem Versand des Artikels vergeht. Bitte rechnen Sie außerdem mit 1-2 Werktagen für die Verpackung und den Versand Ihrer Bestellung.
  • Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren wie Zölle und Steuern anfallen und der Empfänger akzeptiert, dass es in seiner Verantwortung liegt, diese Gebühren zu zahlen.
  • Fehlgeschlagene Zustellung: Wenn das Paket aus Gründen, die auf die mangelnde Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind (falsche oder falsche Lieferadresse, abwesender Empfänger), nicht an die angegebene Lieferadresse zugestellt werden kann oder wenn der Kunde sich weigert, das Paket abzuholen, wird das Paket auf Kosten des Kunden an den Absender zurückgeschickt. Die Kosten umfassen die Versandkosten sowie alle Zölle und Steuern, die für das Paket angefallen sind; dieser Betrag wird vom Gesamtbetrag der zu erstattenden Bestellung abgezogen.
  • Artikel nicht erhalten, aber laut Sendungsverfolgung als zugestellt angezeigt: Wir erstatten oder ersetzen keine Artikel, die laut Sendungsverfolgung als zugestellt angezeigt werden. Wir bitten Sie, dass die von Ihnen gewählte Lieferadresse sicher ist und jemand vor Ort ist, um Ihr Paket entgegenzunehmen.

Lieferung: Rest der Welt

Internationaler Versand mit Sendungsverfolgung und Unterschrift – 9,99 £ (3–5 Werktage)

Kehrt zurück

  • Der Kunde ist voll verantwortlich für die Rücksendung eines Artikels an uns, da wir keine kostenlosen Rücksendungen anbieten
  • Für Rückerstattungen von Bestellungen: Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@amareframes.com mit Ihrer Bestellnummer in der Betreffzeile, um die nächsten Schritte zu besprechen.
  • Ihr Rückgaberecht beginnt mit der Bestellung und endet 14 Kalendertage nach Erhalt der Ware. Sie müssen entweder dafür sorgen, dass die Ware innerhalb dieser 14-tägigen Frist bei uns eintrifft und uns per E-Mail benachrichtigen.
  • Rücksendungen, die nach Ablauf dieser 14-tägigen Frist eintreffen, werden nicht akzeptiert. Wir akzeptieren zurückgesandte Artikel für eine Rückerstattung oder einen Umtausch, solange sie sich in einem ungetragenen, verkaufsfähigen Zustand befinden und alle Originaletiketten angebracht sind.
  • Achten Sie bei der Rücksendung von Waren einfach darauf, dass diese gut verpackt sind, da wir für während des Transports beschädigte zurückgesandte Artikel keine Haftung übernehmen. Legen Sie außerdem eine Kopie Ihrer Auftragsbestätigung bei und geben Sie deutlich an, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünschen.
  • Rücksendungen müssen per Einschreiben mit Rückschein verschickt werden, d. h. bei der Zustellung ist eine Unterschrift erforderlich. Bewahren Sie bitte den Versandbeleg auf, da wir für verlorene Post keine Erstattung leisten können.
  • Keine Rückgaben für Verkaufsartikel, dies gilt auch für das Angebot „2 kaufen, 1 gratis“
  • Bei Rücksendungen ins Ausland ist der Kunde für die Übernahme aller Einfuhrsteuern verantwortlich.
  • Sobald ein Artikel umgetauscht wurde, ist keine Rückerstattung mehr möglich. Sie können ihn erneut umtauschen, aber die Versandkosten gehen in beide Richtungen zu Lasten des Kunden.
  • Bitte beachten Sie auch: Nach Aufgabe einer Bestellung können wir diese nicht mehr stornieren.